你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)場問題的原因，事后你才發(fā)現(xiàn)真實(shí)原因與你的判斷相差很遠(yuǎn)；
    你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因，不知如何制定可行的措施和方法。
    ISO9001、TS16949體系只是搭建了一個框架，還必須有各種支撐性的工具和技能，才能讓質(zhì)量管理體系真正發(fā)揮效力。QC七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的專基本技能，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，可以說一個沒有應(yīng)用QC七大手法的企業(yè)，質(zhì)量管理一定好不到哪里去。
    --QC七大手法課程是生產(chǎn)和品質(zhì)基礎(chǔ)人員的必修課程。
    --QC七大手法是先進(jìn)國家在解決問題時必備的工具，藉由各種統(tǒng)計(jì)手法的運(yùn)用，找出問題，并將問題的原因追根究底地加以挖掘，進(jìn)而對提出一勞永逸的解決方案，使問題不會再發(fā)生，以達(dá)到良好的管理循環(huán)。

    --QC七大手法，以其“易用、實(shí)用、廣用”的鮮明特點(diǎn)曾極大提升了日本制造水平

   --“QC七大手法可以解決95%的品質(zhì)問題”-------- 日本品質(zhì)之父石川馨博士。

    質(zhì)量管理的核心理念之一，就是要通過對現(xiàn)場質(zhì)量問題進(jìn)行客觀分析，找到問題真實(shí)原因所在。舊QC七大手法，正是客觀分析問題真實(shí)原因所在的有力工具，而新QC七大手法能夠幫助你對資料進(jìn)行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實(shí)可行的措施和方法。
    本課程就是介紹如何活用這些QC七大手法，適合基層工作者參加，尤其當(dāng)公司要推行由下而上的改善活動時，更不可缺!

    2、舊QC七大手法之：柏拉圖

      ◇柏拉圖的定義
      ◇柏拉圖的作用
      ◇柏拉圖的詳細(xì)制作步驟
      ◇制作柏拉圖的的注意事項(xiàng)
      ◇柏拉圖分析的應(yīng)用時機(jī)、場所
      ◇柏拉圖使用實(shí)例
      ◇學(xué)員課堂練習(xí)制作柏拉圖

    3、舊QC七大手法之：魚骨圖
      ◇魚骨圖的定義
      ◇魚骨圖的作用
      ◇魚骨圖的作法
      ◇魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法聯(lián)合使用
      ◇兩種類型的魚骨圖的時機(jī)、場所
      ◇好的魚刺圖與不好的魚骨圖
      ◇學(xué)員課堂練習(xí)制作魚骨圖
    4、舊QC七大手法之：層別法
      ◇層別法的定義
      ◇層別法的意◇層別法的作法
      ◇層別法的使用的時機(jī)、場所
      ◇層別法的注意細(xì)節(jié)
      ◇使用層別法實(shí)例
      ◇學(xué)員課堂練習(xí)制作層別法
    5、舊QC七大手法之：直方圖
      ◇直方圖的定義
      ◇使用直方圖的目的
      ◇直方圖的制作步驟
      ◇直方圖的應(yīng)用時機(jī)、場所
      ◇應(yīng)用直方圖的注意細(xì)節(jié)
      ◇直方圖實(shí)例分析
      ◇學(xué)員課堂練習(xí)制作直方圖
    6、舊QC七大手法之：散布圖
      ◇散布圖的定義
      ◇散布圖的意義
      ◇散布圖的詳細(xì)制作方法
      ◇用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題
      ◇散布圖實(shí)例分析
      ◇學(xué)員課堂練習(xí)制作散布圖
    7、舊QC七大手法之：控制圖-監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
      ◇控制圖的定義
      ◇控制圖的作用
      ◇控制圖的分類
      ◇最流行控制圖的制作過程
      ◇控制圖的判讀、使用的說明
      ◇練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析

    1、新QC七大手法之：KJ法親和圖  

      ◇親和圖的定義
      ◇親和圖的作用
      ◇親和圖的應(yīng)用時機(jī)
      ◇親和圖的適用范圍

      ◇親和圖的詳細(xì)制作方法
      ◇親和圖的實(shí)例
      ◇親和圖的注意事項(xiàng)
      ◇親和圖的課堂練習(xí)

    2、新QC七大手法之：關(guān)聯(lián)圖
      ◇關(guān)聯(lián)圖的定義
      ◇關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用時機(jī)
      ◇關(guān)聯(lián)圖的適用范圍

      ◇關(guān)聯(lián)圖的詳細(xì)制作方法
      ◇關(guān)聯(lián)圖活用的重點(diǎn)
      ◇關(guān)聯(lián)圖的實(shí)例
      ◇關(guān)聯(lián)圖的注意事項(xiàng)
      ◇關(guān)聯(lián)圖的課堂練習(xí)

    3、新QC七大手法之：系統(tǒng)圖

      ◇PDPC法的定義
      ◇PDPC法的好處
      ◇PDPC法的應(yīng)用時機(jī)
      ◇PDPC法的適用范圍

      ◇PDPC法的詳細(xì)制作方法
      ◇PDPC法活用的重點(diǎn)
      ◇PDPC法的實(shí)例
      ◇PDPC法的注意事項(xiàng)
      ◇PDPC法的課堂練習(xí)

      ◇矩陣圖法的定義

      ◇矩陣圖法的好處
      ◇矩陣圖法的應(yīng)用時機(jī)
      ◇矩陣圖法的適用范圍

      ◇矩陣圖法的詳細(xì)制作方法
      ◇矩陣圖法活用的重點(diǎn)
      ◇矩陣圖法的實(shí)例
      ◇矩陣圖法的注意事項(xiàng)
      ◇矩陣圖法的課堂練習(xí)